随着工业互联网的迅猛发展，智慧供热发挥了智能+在供热管理和生产要素配置，供热生产关系优化和调整能力，增强各系统平台联动和协调，将经营管理过程中的资源供应、供热运行、安全生产、能源消耗、客户服务、工程建设等环节信息数据化、智慧化，有效推进热力公司节能减排、安全事件处置、业务运营管理等各项工作，为保障供热企业健康、和谐、稳定发展做出贡献。整合涉及供热运营相关的多种数据源和系统（DCS、PLC、设备管理系统、报修系统、收费系统、室温终端分析系统、能耗管理系统等），建立统一的工业互联网平台，将大数据、物联网技术、移动互联等信息技术、自动优化控制技术、预测模型技术与供热生产工艺相结合，全方位地感知、运行服务数据，全新开发出拥有企业级、城市级大数据平台、智能生产、智能经营、智能预测预警、智能优化控制、智能决策等六大板块的智能供热云平台，从而指导供热企业生产运行管理，提高经营管理水平，提高用户满意度，提升能源使用效率，增加企业效益，实现卓越运营，调整供热能源结构。

■ 智慧供热的创新和变化

| 客户服务便利化 | 业务交互实现多平台多终端接入 , 提供定制服务满足用户特定需求。

| 管理要素可视化 | 全景展现资源地理位置、资源和责任分配情况、工作流程节点情况。

| 数据联动协同化 | 实现数据平台之间联动、共享分析 , 建立平台间的工作协同机制。

■ 产品和方案价值